L'Art. 44 de la Llei 7/1996 de 15 de gener, d'Ordenació del Comerç Minorista, us confereix el dret a la revocació de la comanda sol·licitada en un termini de set dies des de la seva recepció. Si per qualsevol motiu desitgeu revocar la vostra comanda, haureu de notificar-ho enviant un correu electrònic a comandes@patidellibres.com. Els productes hauran de ser retornats sempre a compte del client, en perfecte estat i en el seu embalatge original, solament d'aquesta forma podrem reemborsar l'import pagat.
Si busqueu un producte que no apareix en la pàgina web, si necessiteu més informació o si algun apartat del procés de compra no s'adapta a les vostres necessitats, si us plau, envieu un correu electrònic a comandes@patidellibres.com explicant en què us podem ajudar.
• En els enviaments urgents s'apliquen 12€ de despeses d'enviament.
• Únicament es fan enviaments urgents a Espanya peninsular i Portugal.
• Els enviaments urgents es lliuren abans de les 10h del dia laborable següent a la validació de la comanda, sempre que aquesta s'hagi efectuat en dia laborable abans de les 14h. Passades les 14h, les comandes es tramiten el següent dia laborable. Les comandes validades en cap de setmana i dies festius es tramiten el següent dia laborable.
Una comanda validada un dimecres laborable abans de les 14h arriba a la destinació abans de les 10h de l'endemà, dijous.
Una comanda validada un dimecres laborable passades les 14h es tramita dijous i arriba a la destinació abans de les 10h de divendres.
Una comanda validada un divendres laborable abans de les 14h arriba a la destinació abans de les 10h del següent dilluns.
Una comanda validada un divendres laborable passades les 14h es tramita el següent dilluns i arriba a la destinació abans de les 10h de dimarts.
• El termini de lliurament dels enviaments és de 72h, durant els tres dies laborables següents a la validació de la comanda, sempre que aquesta s'hagi efectuat en dia laborable abans de les 14h. Passades les 14h, les comandes es tramiten el següent dia laborable. Les comandes realitzades en cap de setmana i dies festius es tramiten el següent dia laborable.
Una comanda validada un dimecres laborable abans de les 14h arriba a la destinació dijous, divendres o el següent dilluns.
Una comanda efectuada un dimecres laborable passades les 14h es tramita dijous i arriba a la destinació divendres, el següent dilluns o el següent dimarts.
Una comanda validada un divendres laborable abans de les 14h arriba a la destinació el següent dilluns, dimarts o dimecres.
Una comanda validada un divendres laborable passades les 14h es tramita el següent dilluns i arriba a la destinació dimarts, dimecres o dijous.
• En compres inferiors a 80€, les despeses d'enviament són 4,95€ IVA inclòs.
• En compres a partir de 80€, l'enviament és gratuït.
• S'aplicaran 10€ de despeses d'enviament.
• Per a paquets amb un pes inferior a 1.000 gr, s'aplicaran 12€ per enviament.
• Per a paquets amb un pes entre 1.000 gr i 2.000 gr, s'aplicaran 20€ per enviament.
• Per a paquets amb un pes inferior a 1.000 gr, s'aplicaran 20,50€ per enviament.
• Per a paquets amb un pes entre 1.000 gr i 2.000 gr, s'aplicaran 36€ per enviament.
• Els enviaments a Espanya peninsular i Portugal són totalment gratuïts en compres superiors a 80€.
• En compres inferiors a 80€ s'apliquen les despeses d'enviament especificades en funció de la destinació.
• Una modalitat segura, en la qual les vostres dades bancàries queden protegides de l'accés no autoritzat.
• Si en rebre la comanda veieu clarament que el producte ha sofert danys durant el transport o si la mercaderia rebuda no és la que vau sol·licitar, haureu de notificar-ho en un termini màxim de 48 hores a partir de la recepció de la comanda enviant un correu electrònic a comandes@patidellibres.com, adjuntant una fotografia del producte danyat.
• Els productes hauran de ser retornats a través del missatger que enviarà la llibreria.
• Els productes hauran de ser retornats amb el seu embalatge original, solament d'aquesta forma podrem reemborsar o substituir els productes afectats.